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鍵を持たずに外に出てしまい、部屋に戻ろうとしたけど入れない。
オートロック物件で良くある事です。
近くのコンビニに、ちょっと買い物をと思ってなど、鍵を持たずに外に出てしまったため、戻ってきたら入れなくなったなんてことが、オートロック物件では良くあります。
オートロック物件に住み慣れている方なら、このようなことはないのですが、初めてオートロック物件に入居する方は鍵を持たずに外出してしまうケースが
鍵は部屋の中のため、どうすることも出来ません。
そんな時はどうしたら良いのでしょうか。

目次

不動産業者、管理会社に連絡する

建物を契約した不動産業者に連絡してみましょう。不動産業者が建物の鍵を持っていた場合はオートロックを開けに来てくれる可能性があります。また、管理会社が管理している物件では、管理会社が鍵を持っているので、連絡するとオートロックを開けに来てくれます。

大家さんに連絡する

不動産業者が鍵を持っておらず、管理会社も無い物件の場合は大家さんに連絡してオートロックを開けてもらいましょう。

連絡するときの注意事項

不動産業者や、管理会社、大家さんに連絡するときの注意事項です。
オートロックを開けて欲しいと連絡してくる方の気持ちとしては早く開けに来て欲しいと思うかもしれません。その気持ちを抑えきれずに「早く来い!」と命令口調で言う方や、「困っているから、最優先出来てほしい」と言ってくる方がいます。
気持ちは理解できますが、鍵を持たずに外出してしまった方の不注意が原因です。不動産業者や管理会社は急ぎの業務がなければ優先して対応してくれると思いますが、急ぎの業務がある場合は、後回しにされます。また、遠方に物件がある場合は、急いで駆けつけても時間がかかる場合があります。そんな時も感情的にならずに我慢して待ちましょう。
尚、不動産業者や管理会社の場合、入居者の不注意による出動の場合は出張料を払わなければならない場合もありますので、出張料が必要なのか確認するようにしましょう。

深夜などで、どこにも連絡できない

深夜などの場合、不動産業者なども開いていない為、何処にも連絡できない場合は、諦めて一晩過ごす場所を探しましょう。
また、管理会社等の24時間窓口も水漏れなどの緊急性のある場合は駆けつけてくれますが、それ以外の場合は駆けつけてくれない場合が多いため、諦めましょう。

オートロックの暗証番号

オートロックには暗証番号があり、暗証番号を入力すればロックが解除されます。
この暗証番号を教えて欲しいと言ってくる方がいますが、暗証番号は教えることが出来ません。
なぜなら、暗証番号を悪用された場合にトラブルになるからです。
部屋に戻れ無いため、暗証番号を教えろと、しつこく聞いてくる方がいますが、不動産業者や大家さんの心象を悪くするだけですのでやめましょう。

強引に開けようとしない

強引に開けようとする方がたまにいます。
強引に開けようとすると扉の枠が壊れたりします。修理が高額になりますので、絶対にやめましょう。
また、オートロックのガラスを割って入る方もいますが、大きなガラスのため、こちらも高額になります。
強引に開けないようにしましょう。

まとめ

オートロックに住み慣れて無い方は、入居は特に気をつけて、鍵を必ず持ち歩くようにしましょう。